Servicevilkår
Betingelser for brug
1. GENERELT
Vores varer og tjenester leveres til dig underlagt de vilkår og betingelser, der er angivet i denne aftale (herefter benævnt "Aftalen"). Vi kan til tider ændre de vilkår, der styrer din brug af vores hjemmeside. Vi kan ændre, flytte eller slette dele af vores hjemmeside eller tilføje til den fra tid til anden. Hver gang du ønsker at bruge vores hjemmeside, opfordrer vi dig til at gennemgå disse betingelser for at sikre, at du forstår de gældende vilkår og betingelser på det tidspunkt. NAKED underwear forbeholder sig retten til at ændre denne hjemmeside og disse generelle betingelser til enhver tid.
For at foretage køb på vores hjemmeside skal du være mindst 16 år. Enhver adgang, browsing eller brug af hjemmesiden indebærer din accept af alle vilkår og betingelser i denne Aftale. Hvis du er uenig i nogen del af disse generelle betingelser, opfordrer vi dig til straks at ophøre med at bruge vores hjemmeside. Læs venligst denne aftale grundigt, før du fortsætter.
Læs også vores Fortrolighedspolitik vedrørende indsamling, brug og deling af de oplysninger, du giver os. NAKED underwear kan sende dig en e-mail for at informere dig om ændringer eller tilføjelser til denne hjemmeside, til et af NAKED underwears produkter eller tjenester, eller til andre formål med dit samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig ved at bruge linket i hver af disse e-mails eller ved at ændre dine kontoinstillinger NAKED underwear.
For spørgsmål vedrørende vores generelle betingelser eller vores fortrolighedspolitik, kan du kontakte os til enhver tid på contact@NAKED-underwear.com.
2. BRUG AF VORES HJEMMESIDE
Ved at bruge denne hjemmeside, tillader du behandlingen af dine oplysninger og kontaktoplysninger og erklærer, at alle oplysninger eller kontaktoplysninger, der leveres, er sande og nøjagtige. Du erklærer og garanterer, at du er mindst 18 år gammel, eller at du besøger hjemmesiden under opsyn af en forælder eller værge. Underlagt vilkårene og betingelserne i denne Aftale, NAKED underwear giver dig hermed en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-overførbar og ikke-eksklusiv licens til at få adgang til hjemmesiden og bruge den ved at vise den på din internetbrowser udelukkende til dine personlige indkøb og ikke til kommercielle formål eller på vegne af en tredjepart, medmindre der er givet udtrykkelig tilladelse forudgående af NAKED underwear. Enhver overtrædelse af denne Aftale vil medføre øjeblikkelig tilbagekaldelse af den licens, der er givet i dette afsnit uden varsel.
Medmindre det udtrykkeligt er tilladt i afsnittet ovenfor, må du ikke reproducere, distribuere, udsende, sælge, overføre, skabe afledte værker, oversætte, ændre, adskille, dekompilere, dekryptere eller udnytte denne hjemmeside på nogen måde, helt eller delvist, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra NAKED underwear. Du må ikke bruge nogen af de oplysninger, der gives på hjemmesiden til kommercielle formål, eller bruge denne hjemmeside til fordel for en anden virksomhed, medmindre der er givet udtrykkelig tilladelse fra NAKED underwear. NAKED underwear forbeholder sig forbeholder sig retten til at nægte service, opsige konti og/eller annullere ordrer efter eget skøn, herunder, men ikke begrænset til, hvis NAKED underwear mener, at kundernes adfærd overtræder gældende lovgivning eller skader NAKED underwears interesser.
Du må under ingen omstændigheder uploade, distribuere eller offentliggøre på nogen måde via dette websted noget indhold, information eller andet materiale, der: (a) krænker eller overtræder ophavsrettigheder, patenter, varemærker, servicemærker, forretningshemmeligheder eller andre ejendomsrettigheder tilhørende nogen person; (b) er injurierende, truende, ærekrænkende, uanstændigt, obskønt, pornografisk eller kan medføre civil- eller strafferetligt ansvar i henhold til lokal eller international lovgivning; eller (c) indeholder bugs, vira, orme, fælder, trojanske heste eller enhver anden skadelig kode eller egenskab. NAKED underwear kan tildele dig en adgangskode og brugerkonto for at give dig adgang til og bruge visse dele af dette websted. Hver gang du bruger en adgangskode eller identifikation, vil du blive anset for at være autoriseret til at få adgang til og bruge webstedet i overensstemmelse med vilkårene i denne aftale. NAKED underwear er under ingen omstændigheder forpligtet til at verificere autorisationen eller kilden til sådan adgang eller brug af webstedet.
Du er alene ansvarlig for enhver adgang til og brug af dette websted af enhver person, der bruger den adgangskode og identifikation, der oprindeligt blev tildelt dig, uanset om denne adgang og brug af dette websted faktisk er blevet autoriseret af dig eller ej, herunder, men ikke begrænset til, alle kommunikationer og transmissioner samt alle forpligtelser (herunder, men ikke begrænset til, økonomiske forpligtelser) på grund af denne adgang eller brug. Du er alene ansvarlig for beskyttelse, sikkerhed og fortrolighed af den adgangskode og identifikation, der er tildelt dig. Du er forpligtet til straks at informere v om enhver uautoriseret brug af din adgangskode og/eller identifikation, eller enhver anden overtrædelse eller trussel om overtrædelse af sikkerheden på dette websted.
I overensstemmelse med toldreglerne skal kunderne give gyldige og nøjagtige data. Modtagerens fulde navn, adresse, samt bestillerens fulde navn skal være gyldige. Nogle lande kræver, at modtageren fremviser en identifikationsdokument eller pas for at fortolde pakken eller til betalingsverifikation. Kunderne er alene ansvarlige for nøjagtigheden af de data, de har givet os. Hvis oplysningerne er forkerte og forhindrer forsendelse, levering eller toldbehandling, kan vi under ingen omstændigheder holdes ansvarlige og vil ikke tilbyde nogen kompensation.
NAKED underwear forpligter sig til altid at overholde loven og minde alle sine brugere om at gøre det samme. Som importører er kunderne forpligtet til at overholde alle gældende love og regler i deres land. For yderligere information henviser vi til vores fortrolighedspolitik.
3. POLITIK FOR HÅNDTERING AF INFORMATION OG DATA
Når du bruger denne hjemmeside og afgiver ordrer via den, accepterer du at give os din e-mailadresse, postadresse og/eller andre kontaktoplysninger på en sandfærdig og præcis måde.
Du accepterer også, at vi kan bruge disse oplysninger til at kontakte dig i forbindelse med din ordre. hvis det viser sig nødvendigt.
Vi respekterer din ret til privatliv. For at finde ud af, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger, se venligst vores Privatlivspolitik.
4. FEJL
Hvis du ved registrering som bruger på dette websted har lavet en fejl, mens du udfyldte dine personlige data, kan du til enhver tid ændre dem i sektionen "Min konto". Under alle omstændigheder vil du være i stand til at rette dine personlige data tilknyttet din ordre ved at kontakte os eller ved at udøve din ret til rettelse som angivet i vores Privatlivspolitik via vores hjemmeside NAKED underwear. Under købsprocessen på vores hjemmeside skal visse felter udfyldes korrekt for at gå videre til næste trin. Derudover giver denne hjemmeside alle detaljer om de varer, der er tilføjet til din indkøbskurv, så du kan ændre dine ordreoplysninger ved betaling.
Hvis du bemærker en fejl i din ordre efter betalingens bekræftelse, skal du straks kontakte vores kundeservice eller skrive til os på ovenstående e-mailadresse for at rette denne fejl.
Selvom NAKED underwear stræber efter at give nøjagtige oplysninger om varer og deres priser, kan der opstå pris- eller typografiske fejl. NAKED underwear kan kun bekræfte prisen på en vare, når ordren er bekræftet. Hvis en vare er opført til en forkert pris eller med forkerte oplysninger på grund af en pris- eller produktinformationsfejl, forbeholder NAKED underwear sig retten, efter eget skøn, til at nægte eller annullere enhver ordre, der er afgivet for denne vare. Hvis prisen på en vare er forkert, kan NAKED underwear efter eget skøn kontakte dig for at få oplysninger eller annullere din ordre og informere dig om denne annullering.
5. HANDELSREGLER
5.1 Priser og betaling
Alle priser inkluderer moms (hvis relevant) med den sats, der svarer til modtagerlandet, og anses for at være korrekte på tidspunktet for indtastning i systemet. Hvis vi af en eller anden grund ikke er i stand til at sende din ordre, vil værdien af de ikke-afsendte varer blive refunderet til den tegnebog, der er knyttet til din NAKED underwear konto eller til den konto, der oprindeligt blev brugt til at betale for ordren.
Alle priser er eksklusive leveringsomkostninger. Den samlede pris for ordren svarer til prisen på de bestilte produkter plus leveringsomkostninger.
Priserne kan ændres når som helst, men ændringer (udover dem, der er nævnt ovenfor) vil ikke påvirke ordrer, som vi allerede har sendt en ordrebekræftelse for.
Når du har valgt alle de varer, du ønsker at købe, vil de blive tilføjet til din kurv. Det næste trin vil være at afslutte ordren og foretage betalingen. For at gøre dette skal du følge trinene i købsprocessen ved at give eller verificere de oplysninger, der kræves på hvert trin. Vær opmærksom på, at du i hele købsprocessen, før betaling, har mulighed for at ændre detaljerne i din ordre. Du finder en detaljeret beskrivelse af købsprocessen i Købsguiden. Derudover, hvis du er ejer af en brugerkonto på vores hjemmeside, vil alle ordrer, der er afgivet er automatisk registreret i afsnittet "Min konto". Vi accepterer blandt andet følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Paypal og andre online banktjenester.
For at minimere risikoen for uautoriseret adgang er dine kreditkortoplysninger krypteret. Så snart vi modtager din ordre, anmoder vi om en forhåndsgodkendelse på dit kort for at sikre, at der er tilstrækkelige midler til at gennemføre transaktionen. Pengene bliver faktisk trukket fra din konto, når din ordre forlader vores lager.
Når du klikker på "Bekræft betaling", bekræfter du, at du er den retmæssige ejer af det anvendte kreditkort. Kreditkort er underlagt kontrol og godkendelse fra kortudstederen. Hvis enheden ikke godkender betalingen, kan vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle forsinkelser eller manglende levering, og vi vil være ude af stand til at indgå en aftale med dig.
5.2 Farver
Vi gør alt for at vise produkternes farver, der vises på vores hjemmeside, så præcist som muligt. Men da den faktiske opfattelse af en farve afhænger af den skærm, du bruger, kan vi ikke garantere, at den farve, der vises på din skærm, vil matche den faktiske farve på varen.
5.3 Emballering og pakning
Medmindre andet er angivet i denne direktiv, overholder NAKED underwear kun sine egne emballerings- og pakningsstandarder i henhold til den valgte transportmetode. Hvis en kunde anmoder NAKED underwear om en speciel type emballage, vil omkostningerne ved denne emballage blive pålagt kunden selv.
5.4 Transport og levering
NAKED underwear sender fra forskellige lagre i forskellige lande. For ordrer, der indeholder mere end én vare, kan vi opdele din ordre og sende den i flere pakker afhængigt af lagerbeholdningen og efter vores eget skøn. Vores mål er at levere ordrer inden for syv arbejdsdage efter ordrebekræftelse. Dog kan leveringstiderne være længere i udsalgsperioder. Bemærk venligst, at lørdage og søndage ikke betragtes som arbejdsdage. Hvis du ikke har modtaget din levering inden for ti arbejdsdage, bedes du kontakte vores kundeservice via contact@naked-underwear.com.
5.5 Ejendomsret og risiko for tab
Levering til transportøren udgør levering til Køberen. Risikoen for tab og skade overgår dermed til Køberen. Enhver klage fra Køberen vedrørende skader under forsendelse eller levering skal rettes direkte til transportøren. Enhver klage fra Køberen til vores Selskab for tab eller skade under transport skal fremsættes inden for fem (5) dage efter modtagelse af varerne og ledsages af et officielt dokument underskrevet af transportøren, der bekræfter, at pakken blev overdraget til ham i denne tilstand af vores Selskab.
Selvom risikoen for tab og skade overgår til Køberen, forbliver ejendomsretten til de solgte varer i henhold til nærværende hos vores Selskab, indtil alle skyldige beløb i henhold til denne Aftale er betalt, herunder udskudte betalinger, bekræftet i form af sedler eller andet. Renter og finansielle omkostninger skal være faktisk betalt, og køberen forpligter sig til at gøre det nødvendige for at respektere og opretholde denne ret og titel tilhørende vores selskab.
5.6 Returnering af varer
Varer kan returneres i en bestemt periode efter købsdatoen. Returpolitikken, og dermed den tilladte frist for at foretage en returnering, varierer fra land til land. For yderligere information, kontakt venligst vores kundeservice. Returudgifterne bæres af kunden. Varer med et problem eller kvalitetsfejl kan ombyttes. For defekte varer, når disse er modtaget på vores lager og fejlen er bekræftet, vil vi refundere dig fuldt ud, og i givet fald inklusive leverings- og returomkostninger. Refusionen vil blive foretaget til den tegnebog, der er knyttet til din NAKED underwear konto eller til den konto, der oprindeligt blev brugt til at betale for ordren.
Følgende varer kan ikke returneres eller ombyttes: bodysuits, lingeri, pyjamas, badetøj uden hygiejnestrip, smykker og tilbehør (undtagen tørklæder, tasker og havfruetæpper).
5.7 Bedømmelser og kommentarer
Medmindre andet er angivet andetsteds i denne aftale eller på hjemmesiden, vil alt, hvad du sender eller offentliggør på hjemmesiden og/eller leverer til NAKED underwear, inklusive, men ikke begrænset til, billeder, videoer, ideer, knowhow, teknikker, spørgsmål, anmeldelser, kommentarer og forslag (samlet kaldet "Bidrag"), blive betragtet som ikke-fortroligt og ikke-eksklusivt, og ved at sende eller offentliggøre accepterer du den uigenkaldelige licens til offentliggørelse og alle tilhørende intellektuelle ejendomsrettigheder (undtagen moralske rettigheder såsom ophavsret) til NAKED underwear uden omkostninger. NAKED underwear vil have den gratis, verdensomspændende, evige, uigenkaldelige og overdragelige ret til at bruge, kopiere, distribuere, vise, offentliggøre, udføre, sælge, leje, overføre, tilpasse og skabe afledte værker fra disse Bidrag, uanset formen og ved enhver metode, samt oversætte, ændre, reverse-engineer, adskille eller dekompilere disse Bidrag. Alle Bidrag bliver automatisk NAKED underwear s eksklusive ejendom på en uigenkaldelig måde. Du accepterer ikke at indlede nogen tvist i forbindelse med NAKED underwears potentielle brug af offentliggørelsen.
Du garanterer, at dine Bidrag, helt eller delvist, er klare og fri for overtrædelse af intellektuelle ejendomsrettigheder, tvister eller krav fra tredjeparter. NAKED underwear fraskriver sig ethvert ansvar i tilfælde af misbrug af ophavsret eller enhver anden tredjeparts rettighed af dig. Du forpligter dig til at forsvare og skadesløsholde sponsoren mod ethvert tab som følge af brugen af dine offentliggørelser til ethvert formål.
Ud over de rettigheder, der gælder for ethvert Bidrag, når du offentliggør kommentarer eller bedømmelser på hjemmesiden, giver du også NAKED underwear retten til at bruge navnet tilknyttet enhver kommentar, bedømmelse eller enhver anden type indhold, hvis det er relevant, i forbindelse med en sådan kommentar, bedømmelse eller noget indhold. Du erklærer og garanterer, at du ejer eller kontrollerer alle rettigheder til bedømmelser, kommentarer og andre indhold, som du offentliggør på dette websted, og at brugen af dine vurderinger, kommentarer eller andet indhold af NAKED underwear ikke vil krænke eller overtræde nogen tredjeparts rettigheder. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, foregive at være en anden end dig selv eller vildlede NAKED underwear eller tredjeparter om oprindelsen af nogen offentliggørelse eller noget indhold. NAKED underwear kan, men er ikke forpligtet til, at fjerne eller ændre nogen Bidrag (inklusive kommentarer eller vurderinger) af enhver grund.
6. INTELLEKTUEL EJENDOM OG EJENDOMSRETTIGHEDER
Du anerkender og accepterer, at alle ophavsret, varemærker og andre intellektuelle ejendomsrettigheder på alt materiale eller indhold leveret som en del af hjemmesiden til enhver tid tilhører os eller dem, der har givet os licens til at bruge det. Du må kun bruge sådant materiale, i det omfang vi eller licensgiverne udtrykkeligt tillader det. Dette forhindrer dig ikke i at bruge denne hjemmeside i det omfang, det er nødvendigt for at kopiere oplysninger om din ordre eller dine kontaktoplysninger.
7. LINKS OG TREDJEPARTSRESSOURCER
Når vores hjemmeside indeholder links til andre sider og ressourcer leveret af tredjeparter (inklusive når vores sociale medie-deling plug-ins inkluderer links til tredjeparts sider), er disse links kun leveret til din information. Vi har ingen kontrol over indholdet af disse hjemmesider eller ressourcer og påtager os intet ansvar for tab eller skade, der måtte opstå fra din brug af dem.
8. HÆNDELSER UDEN FOR VORES KONTROL
Vi vil ikke være ansvarlige for manglende overholdelse eller forsinkelser i opfyldelsen af vores forpligtelser i henhold til en kontrakt, når de er forårsaget af hændelser uden for vores kontrol ("Force majeure"). En Force majeure inkluderer enhver handling, begivenhed, undladelse eller uheld, der ligger uden for vores rimelige kontrol, herunder uden begrænsning følgende:
i. Strejke, lockout eller enhver anden form for protestbevægelse
ii. Borgerlige uroligheder, optøjer, invasion, terrorangreb eller trussel om terrorangreb, krig (erklæret eller uerklæret) eller trussel eller forberedelse til krig.
iii. Brand, eksplosion, storm, oversvømmelse, jordskælv, nedskridning, epidemi eller enhver anden naturkatastrofe.
iv. Umulighed af at bruge tog, skibe, fly, motorkøretøjer eller andre transportmidler, offentlige eller private.
v. Manglende evne til at bruge offentlige eller private telekommunikationssystemer.
vi. Handlinger, dekreter, love, regler eller restriktioner fra enhver regering eller offentlig myndighed.
vii. Strejke, fejl eller uheld ved sø- eller flodtransport, posttransport eller enhver anden form for transport.
Det forstås, at vores forpligtelser i henhold til kontrakter er suspenderet i den periode, hvor force majeure er i gang, og vi vil nyde en forlængelse af tidsfristen for opfyldelsen af disse forpligtelser i en periode svarende til varigheden af force majeure. Vi vil levere alle rimelige ressourcer for at afslutte force majeure-situationen eller for at finde en løsning, der gør det muligt for os at opfylde vores forpligtelser i henhold til denne Aftale på trods af force majeure-situationen.
9. ANSVAR OG FRASKRIVELSE AF ANSVAR, FORBRUGERNES LOVBESTEMTE RETTIGHEDER
Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i disse Betingelser, vil vores ansvar for produkter købt på vores hjemmeside være strengt begrænset til købsprisen for det pågældende produkt. Uanset det foregående vil vores ansvar hverken blive annulleret eller begrænset i følgende tilfælde:
i. i tilfælde af død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed;
ii. i tilfælde af svindel eller bedrageri; eller
iii. i alle tilfælde, hvor det var ulovligt eller ulovligt at udelukke, begrænse eller forsøge at udelukke eller begrænse vores ansvar.
Uanset ovenstående afsnit, og inden for den lovligt tilladte grænse, og medmindre andet er angivet i disse Betingelser, fraskriver vi os ethvert ansvar for følgende tab, uanset deres oprindelse:
i. tab af indtægter eller salg;
ii. tab af drift;
iii. tab af fortjeneste eller kontrakter;
iv. tab af forventede besparelser;
v. tab af data; og
vi. tab af forretnings- eller ledelsestid.
Pga. den åbne karakter af denne hjemmeside og muligheden for fejl i opbevaring og transmission af digitale oplysninger, garanterer vi ikke nøjagtigheden og sikkerheden af de oplysninger, der transmitteres eller opnås gennem denne hjemmeside, medmindre andet udtrykkeligt er angivet på denne side. Alle beskrivelser af varer, oplysninger og materiale præsenteret på denne side leveres "som de er", uden garanti, implicit eller eksplicit, bortset fra dem, der er lovbestemt. I denne henseende, hvis du foretager et køb som forbruger eller bruger, er vi forpligtede til at levere varer i overensstemmelse med Kontrakten, idet vi er ansvarlige for enhver mangel på overensstemmelse, der eksisterer på leveringstidspunktet. Det forstås, at varerne er i overensstemmelse med Kontrakten, hvis de: (i) overholder den beskrivelse, vi har givet, og har de kvaliteter, vi har præsenteret på denne side; ii) er egnede til de formål, som produkter af denne type normalt bruges til; (iii) har den sædvanlige kvalitet og ydeevne af en vare af samme type, som forbrugeren med rimelighed kan forvente. I det omfang loven tillader det, udelukker vi alle garantier (implicitte eller eksplicitte), bortset fra dem, der ikke lovligt kan udelukkes.
10. GÆLDENDE LOVGIVNING OG JURISDIKTION
Brugen af vores hjemmeside og købskontrakter for produktet via nævnte hjemmeside er underlagt de gældende love i dit land. For eksempel, hvis du er en kunde i Det Forenede Kongerige, gælder loven i Det Forenede Kongerige.
Enhver tvist relateret til brugen af hjemmesiden eller nævnte kontrakter er underlagt den ikke-eksklusive jurisdiktion for domstolene i Hong Kong. Hvis du er en kunde i Den Europæiske Union, er den europæiske platform til online konfliktløsning (ODR) også tilgængelig.











